Zamówienia i płatności
Zamawianie online dla restauracji, bez prowizji
Gość zamawia z karty, którą i tak właśnie czyta — przy stoliku, przy barze, na wynos albo z dostawą z twojej własnej strony. Każde zamówienie idzie pod twoją marką, a QRaff nie bierze z niego procentu.
Lista zamienia się w koszyk wtedy, kiedy chcesz
Nie musisz włączać zamówień od pierwszego dnia. W najprostszym wariancie gość zbiera dania na listę i pokazuje ją przy barze — bez płatności online, bez nowego procesu dla obsługi, po prostu szybciej i bez pomyłek.
Kiedy będziesz gotowy, ta sama lista staje się koszykiem. Gość płaci z telefonu albo przy barze, zależnie od tego, jak naprawdę pracujecie. Zamówienie trafia na twoje urządzenie, a gość śledzi status na swoim.
Ile naprawdę kosztuje prowizja
Agregatory dostaw pobierają udział w każdym zamówieniu — po doliczeniu opłat zwykle w okolicach jednej trzeciej wartości koszyka. Przy dwudziestu tysiącach złotych miesięcznej sprzedaży w dostawie w skali roku robi się z tego kwota pięciocyfrowa, zabrana z zamówień, na które pracowałeś najciężej: od gości, którzy już znają twoją kuchnię.
Zamówienie złożone przez twoją własną kartę takiego udziału nie ma. Kuriera trzeba opłacić tak czy inaczej — ten koszt istnieje w obu wariantach — ale procent doliczony na wierzchu już nie. QRaff ma stałą opłatę miesięczną i nie bierze nic od sprzedaży, niezależnie od obrotu.
Dostawa i odbiór osobisty z twojej strony
Zamówienia z dostawą przychodzą przez twoje menu, a nie przez cudzy serwis. Kuriera można wysłać przez zintegrowaną firmę kurierską albo własnym kierowcą, jeśli już go masz.
Gość na tym nie traci. Widzi status zamówienia na żywo i dostaje powiadomienie, kiedy jest gotowe — czyli dokładnie to, co ludzie naprawdę cenią w zamawianiu przez aplikację.
Dodatki pokazywane tam, gdzie zapada decyzja
Dodatki, warianty i zestawy ustawiasz raz, a gość widzi je w momencie wyboru — nie słyszy ich od kelnera, który niesie właśnie trzy talerze. To jest miejsce, w którym rośnie średni rachunek, bez dokładania pracy komukolwiek.
Dla lokali z bardziej złożonym produktem są też własne ścieżki zamówienia: konfigurator tortu, zestaw, pudełko do złożenia.
- Zamówienie przy stoliku, przy barze, na wynos i z dostawą
- Płatność z telefonu albo przy barze — twoja decyzja
- Status zamówienia i powiadomienie na telefonie gościa
- Dostawa przez zintegrowanego kuriera albo własnym kierowcą
- Dodatki i zestawy pokazywane w momencie wyboru
- Zero prowizji od zamówień, przy każdym obrocie
FAQ
- Czy QRaff pobiera prowizję od zamówień?
- Nie. QRaff ma stałą opłatę miesięczną i nie bierze udziału w sprzedaży — ani teraz, ani przy większym obrocie.
- Czy musimy przyjmować płatności przez telefon?
- Nie. Możesz pozwolić gościom złożyć zamówienie i zapłacić przy barze, przyjmować płatność w telefonie albo udostępnić obie drogi. To ustawienie, nie warunek.
- A koszt kuriera przy dostawie?
- Kuriera opłaca się w obu modelach — przez agregator albo przez własną dostawę. Znika prowizja od wartości zamówienia doliczana na wierzchu.
Chcesz zobaczyć to na własnej karcie?
Zacznij od miesiąca za darmo. Bez karty płatniczej, bez opłaty wdrożeniowej i bez prowizji od sprzedaży.